Gestão Operacional

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GESTÃO ESTRATÉGICA

Caracterização do posicionamento estratégico da organização, definição de orientações e de objectivos estratégicos, planeamento e apoio à implementação da estratégia. Conhecer mais

GESTÃO OPERACIONAL

Diagnósticos, Reengenharia de Processos, SIADAP, Técnicas de Análise e Resolução de Problemas, Modelos de Excelência - EFQM e CAF, Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente, Saúde Ocupacional e Segurança no Trabalho e integração destes Sistemas. Conhecer mais

CONTROLO DE GESTÃO

Implementação de Sistemas de Controlo de Gestão - Tableau de Bord, Balanced ScoreCard, Custeio Baseado em Actividades - ABC, etc. Conhecer mais

Conteúdo

Consiste na realização de actividades que permitam às organizações privadas, ou públicas, definirem e implementarem o seu Sistema de Controlo de Gestão, recorrendo para isso às ferramentas essenciais e indispensáveis de controlo de gestão. A solução tem que ser sempre avaliada em função das necessidades do cliente.

GESTÃO OPERACIONAL

Âmbito

Aplica-se a empresas industriais de qualquer natureza e sector produtivo.

Aplica-se à Administração Pública Central, Regional e Local, em especial a esta última dada a autonomia que está consagrada na lei que lhes é aplicável.

Objectivo

Acrescentar mais valias aos clientes por via do diagnóstico de necessidades de controlo de gestão, da identificação dos instrumentos, da concepção da solução mais adequada e da respectiva implementação.

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